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Cross e Up Selling com Sifarma e Sifarma.Gest
Lisboa
26-09-2017 a 26-09-2017
4 Horas
/
Laboral
09:30 -
13:30
80,00 + IVA
(Ao valor de inscrição acresce 25% para não sócios ANF)
Informações e Objetivos
Esta acção destina-se a: Equipa da farmácia.
O Cross Selling (Venda Cruzada) é a venda de múltiplos produtos ou serviços a um mesmo cliente relacionada com a necessidade inicial requerida pelo cliente. A venda cruzada gera valor para o cliente e rentabilidade para a Farmácia. O Sifarma e o SifarmaGest permitem potenciar a utilização desta técnica na Farmácia.
Conteúdos programáticos
- Conceitos e objectivos do Cross Selling e Up Selling;
- Como desenvolver técnicas de Cross Selling e Up Selling;
- Tipificação de utentes;
- Colocar observações nas fichas dos produtos;
- Introduzir alertas para a Venda;
- Edição de produtos;
- Criação de tabelas a partir da listagem de historico de vendas de forma a verificar os produtos mais vendidos, para serem alvo de tratamento;
- Criação de tabelas a partir da listagem de produtos sem consumo.
- Como desenvolver técnicas de Cross Selling e Up Selling;
- Tipificação de utentes;
- Colocar observações nas fichas dos produtos;
- Introduzir alertas para a Venda;
- Edição de produtos;
- Criação de tabelas a partir da listagem de historico de vendas de forma a verificar os produtos mais vendidos, para serem alvo de tratamento;
- Criação de tabelas a partir da listagem de produtos sem consumo.
Área
GESTÃO