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Marketing ao Serviço da Farmácia e das Pessoas
e-Learning
6 Horas
90,00 + IVA
Creditada
Informações e Objetivos

Esta ação é destinada a: Toda a equipa da Farmácia.

Esta ação é gratuita para as Farmácias com subscrição no Programa FIT 2.0.

Tendo em conta o conteúdo deste curso, o mesmo é destinado a todos os profissionais que constituem a equipa da Farmácia, com particular aplicabilidade para os que trabalham com a Nova Solução Sifarma e que utilizam o Programa Saúda.

Este curso está incluído no pack FIT® Pleno. Faça a adesão a este pack e usufrua da formação com um valor de inscrição mais vantajoso para a farmácia.

Conteúdos programáticos
Módulo 1 – Livre Serviço
- Conceitos e ferramentas

Módulo 2 – Marketing Digital
- Enquadramento
- Jornada do consumidor
- Campanhas

Módulo 3 – CRM – Customer Relationship Management
- CRM – Relação contínua com o consumidor
- CRM na Farmácia - Sifarma.Saúda & Criação de Campanhas

Módulo 4 – Técnicas de vendas
- Elementos de uma venda
- Técnicas de vendas

Módulo 5 – Gestão de Categorias
- Pontos-chave da Gestão de Categorias
- Estratégias de ativação das Categorias

Módulo 6 – Gestão do negócio
- Visão do negócio
- Dinâmica de gestão
- Estratégias de negócio
Área
Formação FIT - Área Núclear
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